述职报告

**市市政管理局局长***

市人大常委会：
按照市人大常委的统一部署和本次会议的安排，我向本次常委会报告担任市**局局长、市市政局局长以来履行职务、职责的情况作如下汇报，请予以评议，以使我在工作中修正缺点、改进工作，更好地履行市人大常委会赋予的职责。
一、履行职务的岗位职责
我于****年元月**日担任市城市管理局局长，****年*月*日被**市第十*届人民代表大会常务委员会第二次会议任命为市市政管理局局长，**年*月**日担任市**局局长，____年*月_*日再次被**市第十四届人民代表大会常务委员会第*次会议任命为市市政管理局局长。
**市市政管理局主管全市市政基础设施维护、环境卫生、园林绿化管理和城市市容环境综合整治及城市管理综合执法工作。主要职责是：研究制定市政基础设施维护、公用、园林、环卫和城市市容环境综合整治发展战略、中长期规划和年度计划，并负责组织实施；贯彻执行国家和地方关于市政基础设施维护、公用、园林、环卫、城市市容环境综合整治和城市管理综合执法的法律、法规、规章和政策；组织起草市政维护、公用、园林、环卫、城市市容环境综合整治和城市管理综合执法的政府规章草案；根据市政府资金计划，负责编制下达全市市政维护、公用、园林、环卫、城市市容环境综合整治和城市管理综合执法工作的资金计划；并对资金使用实施监督管理；负责管理市政、公用、园林、环卫、城市市容环境综合整治方面依法征收的费用；负责组织市政维护、公用、园林、环卫的教育和专业技术人员的培训管理；负责市政维护、公用、园林、环卫的教育和专业技术人员的培训管理；主管本市城市道路、排水、桥梁、遂道和道路照明等市政基础设施的维护管理和市政基础设施维护依法审批的行政管理；负责本市园林绿化、环境卫生管理工作；主管本市城市市容环境综合整治工作；负责城市户外广告、户外灯饰设置审批管理工作；主管本市城市管理综合执法工作；负责依法行使有关监察执法的行政处罚权；指导镇、街道办事处的市政管理工作。
二、履行职责的基本情况
在任职期间，不论是在市**局、**局，还是市政局担任局长，我都非常珍视人大的嘱托和人民的信任，牢记“组织的决定就是我的选择”的原则，紧紧依靠、团结和带领班子成员，充分发挥集体领导的智慧和作用，群策群力，团结奋斗，忠实地履行职责，较好地完成了组织和人民交办的各项工作任务，为**经济社会的发展做出了积极的努力。具体情况汇报如下：
（一）认真履行市政基础设施管护职责，城市载体服务功能明显增强
突出市政管理重点规划。规划是实施管理的前提，是管理过程中的路标，科学合理的规划能规范实施行为，带来事半功倍的效应。根据全市的整体发展规划，立足当前，着眼长远，在市政管理总体规划上，制定了**____年——____年城市管理发展规划。既____年创建国家级卫生城市，____年创建国家级山水园林城市，____年创建国家级最佳人居环境和环境保护模范城市，____年创建生态城市。在具体的实施中，每年都有明确的奋斗目标。从****年以来，主要抓了创建**市卫生城市、环境卫生综合整治、“摊区归市”、“治脏、治乱”、理顺城市管理机制、打造城市精品、突出亮化、绿化、净化、美化、创建国家卫生城市等工作，做到一年一个台阶地推进城市管理工作不断向前发展。同时，还做了市政管理“七大规划”：一是摊区规划，根据城市居民居住的稠密情况，在背街小巷合理规划了便民摊区，解决了以街为市的顽症；二是城市综合管网规划，要求城区自建或开发建设工程的管网设施与主体工程同步进行，旧城区未下地管线力争在两年内全部下地；三是户外广告规划，按照总量控制、合理布局、与环境相协调的原则，统一了广告的规格、位置和色彩；四是夜景灯饰规划，为了形成多层次、立体化、动静结合、错落有致的夜间景观，对城区建筑物灯饰进行合理规划和布置，逐年建设，力争形成完美的夜景图案；五是园林绿化规划，按照统一规划、因地制宜、讲求实效的原则，旧城区大力发展公共性绿地和立体绿化，新城选择适应性强、生长迅速、枝叶繁茂、树型美观的树种建设大型绿地，增加绿视率和绿地率；六是停车场规划，根据新区开发、旧城改造和建设大型公共建筑，配套建设城市公共停车设施，逐步取消临时停车场；七是洗车场规划，按照城市总体规范，在城市的东西南北中建设洗车场所，减少泥尘污染，提高城市卫生环境质量。由于有了明确的管理标准和奋斗目标，克服了管理过程中的盲目性、杂乱无章和不切实际，确保了各项工作循序扎实推进。
加强市政基础设施管护。严格按照《**市市政工程设施管理条例》和《**市城市市政基础设施管理实施细则》，加强了市政基础设施建设、养护、维修等综合管理。历年来，在财政十分困难的情况下，加大资金筹集力度，保证了市政基础设施建设和管护经费。几年中，改造了***、***、***、***等主次干道车行道_____余平方米、新装更换人行道______余平方米、彩色路沿石_____余米，排水管道_____米、人行护栏_____米（其中新增汉白玉栏杆___米，铁花栏杆___米）、消防栓___个，增设盲道_____余米，维修人行天桥_座、桥梁_座、隧道_条、检查井___个，道路铺装率、完好率达__%以上。改建、维修垃圾站__个、公厕__个，新装、更换果皮箱、垃圾筒___个，整修垃圾作业车、运输车__辆。维修治安亭、报刊电话亭和邮筒___个。规范整治各种空中线路_____米，下地各种管线_____米。加强城区道路挖掘管理，严格手续审批，并按照“谁挖掘、谁赔偿、谁修复”的原则，对道路挖掘和接沟实行全过程的监督管理和验收，制作施工围栏____平方米，规范施工现场管理，共挖掘道路__处，_____平方米，办证率___%，修复率___%。大力实施道路照明工程建设，全面改造了***、***、***、**大道等道路路灯，新装和维修路灯____组、_____盏（次），路灯装灯率达到__%，路灯设施完好率达到__%，亮灯率达__%，提高了城区照明度。同时，实施了一、二、三、四、五期灯饰工程。建行、***、***、***等__处重点窗口地区临街建筑物完成了灯饰建设任务，丰富了城市夜景，提升了夜景档次。
（二）扎实履行市容综合整治职责，城市容貌明显改观
城市环境的优雅美观，不仅是改善人居环境，提升城市形象的重要条件，也是反映一个城市管理水平的必要指标。城市管理是一项系统工程，涉及面广，动态性强，反复性大，任何部门和单位都很难单独完成，需要各部门通力协作和密切配合。为此，每年与涉及市政管理部门（单位）和镇、街道办事处都签订了《**市城市管理（创卫）目标责任书》，对城市管理目标任务进行统筹布置，合理分工，细化分解，明确各责任单位主要领导为第一责任人，增强了各部门（单位）搞好城市管理工作的积极性和主动性。同时积极采取强有力措施，加强对城市管理目标责任制工作的管理，制定了《**市城市管理目标责任制量化指标任务分解表》、《考核标准》、《进展情况示意图》，及时把握工作的全局和进展情况。建立健全了报告制度、检查制度、协调制度、督办制度、通报制度，把城市管理工作不断引向深入和规范。历年来，我们努力探索，求实创新，采取广泛动员，统一组织，集中整治的办法，对“十乱”等违规行为进行了综合整治，城区脏、乱、差、堵等现象得到有效遏制，市容市貌明显改观。
_、大力整治占道经营，城区市场摊区规范。在强化日常管理的同时，根据《某省市城市容貌管理条例》等法律法规，出台了《**市人民政府关于加强城区市场管理取缔占道经营的通告》、《**市城市管理委员会关于进一步加强城区摊区摊点管理的通告》等文件，积极开展“摊区归市”工作，每年都组织公安、工商、环保、交通、卫生、建委等职能部门和街道办事处的执法人员组成综合执法队伍，实施综合整治。清理了城区__条主次干道及城乡结合部、重点（窗口）地区，特别是**广场、***、***、***及城区市场、中小学校周边的摊区摊点。清理占道经营摊区_个，摊点____个。并针对实际情况，从治本着手，对临时占道摊点进行合理规划，在不影响交通和行人的情况下，多次召开人大代表、政协委员、市民代表意见征求会征求意见，在部分背街小巷规划设置一批自产自销、干鲜市场、工艺制品等专业市场，积极引导各类摊点入市经营，既解决了部分下岗失业人员的生计问题，又规范了经营秩序。坚持管理抓规范，重

治早中晚，不留空档，严管重罚的原则，加大了骑门摊、流动摊的管理力度，共处理各类违章摊点_____余个次。基本上达到了座商归店，游摊归市，规范管理的目的。
_、大力整治街道秩序，城市人车行为规范。一是实施交通标识标牌整治。拆除破旧交通标志标牌__组，设置各种标牌__余组，并在各主要入城口增设了“严禁脏车入城，禁止城区鸣号”的警示牌，补画车行分道线、斑马线和停车场（点）设置线____余米，配套完善了各种交通硬件设施。二是加强了对城区车辆和行人的管理，明确**大道中段为“严管重罚一条街”，集中整治了城区乱停乱放，车辆禁鸣，非法营运等违规行为，并以政府通告的形式，严禁自行车、摩托车在主街道停放，对各类违章予以重处，纠正车辆和行人违章_____件次，处理各种违章车辆____余辆。三是强化过街道口管理，从____年起，聘请**名义交队员对***、**大道中段的过街道口进行严格管制，规范行人秩序，杜绝人车混流，使城区交通秩序规范有序。
_、大力整治城区户外广告，城市立体空间规范洁净。一是强化广告规范。对整个城区广告进行统一规划，依据建筑物风格、地形环境，统一了制作标准和广告色彩，并严格要求广告设置必须按规划执行，否则不予以审批，对违章者予以重处，杜绝广告设置的随意性和盲目性。二是强化广告整治。根据《**市城市容貌管理条例》、《**市户外广告管理办法》，每年都对城区主次干道户外广告进行_-_次集中清理和整治，禁止悬挂任何形式的布幅广告和散发传单式广告，坚决取缔临街丁字型广告、破烂过时广告、座式灯箱广告，规范设置大型竖直式广告，共取缔各类违规广告牌____余块，城区所有广告基本上做到了按规定设置。三是整治临街门店字牌。按照一单位一牌、一店一牌、一街一个标准的原则，统一了字、牌、匾制作标准，对不符合标准的店堂牌匾一律进行了拆除。四是整治电话报刊亭。对***、***、***沿线的各类宣传栏（窗）、电话亭、邮件箱等进行整治，对其功能发挥不好，破损严重的予以坚决拆除。五是重拳整治城区“四乱”。历年来，会同公安等部门摧毁了_个乱喷办证、办假文凭的团伙，处理违章者__人，拘留_人，缴获非法物品___余件，并组织队员开展经常性清理“四乱”行动，共清理各种乱张乱贴广告和乱喷漆办证广告_万余张（处），有效遏制了城区“牛皮癣”的泛滥，洁净了街道容貌。六是整治临街门面及外墙装饰。对市区繁华地段和窗口地区的临街门面、高大建筑物按照统一要求，进行了重新装修和装饰，更新了立面颜色及材质，改变了立面造型和建筑风格。并对**大道中段、***、**大道新区临街建筑进行了整治，取缔外探式防护栏（网）___处，拆除乱搭乱建_处，____平方米，从而使城区临街容貌有较大变化。
（三）竭力履行环境卫生管理职责，城区卫生质量明显提升
一是环卫机械化作业力度逐年加大，现有垃圾保洁车、收运车___余辆、洒水车_台、吸尘车_台、垃圾作业车__台，认真搞好了主次干道每天_次吸尘、洒水工作。二是清扫保洁力度加大，在环卫体制上进行大胆改革，推行和完善了“两道合一”、“路段招投标承包”清扫保洁制度，主次街道在凌晨普扫的基础上，均做到了全天候保洁，人工作业全部彩用“波丝”扫帚，极大地提高了城区清扫保洁质量。三是垃圾倾倒管理工作到位。制作垃圾倾倒牌___块，建垃圾池（点）___个，采取了监察中队夜间执法、社区居委会巡查、收运工联动的方式，强化垃圾定时定点倾倒工作，有效控制了暴露垃圾。四是充分发挥民政低保人员的作用，通过自愿认管、派管的方式，将背街小巷、城乡结合部卫生落实到人。五是管理重心进一步下移，加强了对物业小区的环境卫生管理，制定了严格的管理措施和考核标准，增强了各物业公司搞好居住小区环境卫生质量的责任感和事业心，提高了人居环境卫生质量。六是垃圾日产日清，无害化处理。历年共清运垃圾__万余吨，整治暴露垃圾__余处，垃圾清扫率、清运率达___%。大力推广垃圾袋装化和无害化处理，垃圾袋装用户达_____户，垃圾袋率达__%。我们还进一步加强了***垃圾处理场管理，并对该场安全隐患进行了集中整治，提高了日焚烧量和无害化处理率。
特别是在____年城区环境卫生综合整治中，以人为本，大打人民战争，以声势浩大的全国性“非典”防治活动为载体，结合**实际，组织开展了全市性的“摒弃陋习，远离非典”城区环境卫生综合整治行动，由市级领导带队，动员机关干部、中小学生、武警官兵、企事业单位、城区居民等共同整治环境卫生，参与人数万余人，共清理暴露垃圾__处，卫生死角___余处，计____余吨，较为彻底地清除了卫生死角和盲点。同时，组织综合执法队伍，对乱丢乱扔、乱倾乱倒、随地大小便、吐痰等不文明行为予以处罚，促进了市民城市卫生意识的提高。减少了街道白色暴露垃圾，为我市防“非典”工作“两个零”成绩的取得和市民健康卫生的生活做出了积极的努力。
建筑工地和城乡结合部市容环境卫生管理得到加强，城区建筑工地均签订了文明施工责任书，落实了建筑施工五要素，做到了封闭式施工、进出口道路硬化和沉沙井、洗车场（点）合理设置。严格《建筑垃圾运输证》办理制度，强化建筑垃圾运输过程管理。综合整治***、***、***等城乡结合部，清理垃圾、污物____吨，整修平整道路____余平方米，新建垃圾池（点）___个，栽种绿化树___余株，改变了城乡结合部脏、乱、差面貌，改善了城市周边环境。加强城区__._公里河道管理，招聘__名河道清洁工，实行定人、定段、定标准、定奖惩的“四定”管理；在____年，成立了河道中队，加大对河道两侧乱倾乱倒、乱挂乱扔、乱摆摊设点等违章行为的教育处罚力度，改观了城区河道状况。从而使城区泥尘和卫生死角、暴露垃圾得到了有效遏制。
（四）努力履行园林绿化管理职责，城市绿色秀美视点明显增加
精心编制了____年——____年《**市园林绿化规划文本》，坚持专业绿化与群众绿化相结合，大力实施城区“绿色工程”。目前，完成山头绿化___亩，城区新增绿地______平方米，城区绿化覆盖率达到__%。进一步加强了城区绿带、绿地日常管理，新栽、补栽行道树____余株，绿带__万余平方米，绿篱_____米，封闭残损树圈____个，修枝整形_____余株，治理病虫害面积______平方米。积极动员机关干部、群众、居民开展单位和居住小区绿化管理工作，***、***等__单位绿地率均达到__%以上。积极筹办了_次菊展和_次大型花卉展，共展出各种花卉___个品种，__万余盆。提高了城区绿化、美化水平。积极参加某省组织的各类花卉展，在四次大赛中，共获得_个一等奖，_个二等奖，_个三等奖。**公园在____年_月__日免费对市民开放，丰富了广大市民物质文件生活。从____年开始，实施鲜花上街工程，在城区**、***、***等重要节点布置__多个盛花器和临时花台，摆放一串红、玻璃海棠、鸡冠花、苏铁等花卉，并每月定期更换，至今共摆放鲜花__万余盆，增加了人文景观和城市视点，提升了园林绿化的档次和品位。
（五）切实履行市政监察职责，城市执法管理水平明显提高
要搞好城市管理工作，必须要有一支素质过硬的队伍作执法保障。一是加强队伍建设。历年来，我都将强化队伍建设做为工作重点。通过我的努力，在____年市政府第四次市长办公会议研究决定，将城区*个街道办事处城管办收编，解决了多头管理和管理无序的问题，壮大了城市管理队伍，增强了管理力量；并在****年更名为市政监察支队，增强了执法工作的权威和地位；为提高执法水平，增强管理实效，在强化政治思想教育的同时，每年都对执法人员进行执法培训，历年来，开展行政执法培训_次，培训执法人员___人（含乡镇分队），培训率___%，考试合格率为___%，优秀率__%。二是严格执法管理。按照“四个严格、五个统一、六项制度”开展行政执法活动，制定了《**市市政管理局市政监察人员目标管理办法》等制度_个，规范约束行政执法行为。在执法中，一方面要求执法人员必须下够决心，用够精力，用好手段，克服一切困难，敢打硬仗，敢碰钉子，敢啃硬骨头，对阻碍执法的各类违章行为进行严管重罚，确保执法的权威；另一方面，严格要求执法人员，注意执法程序、执法方式和执法技巧，严禁粗暴简单，不规范、不文明执法；严禁恶语伤人，辱骂殴打当事人，现场损坏当事人物品，在处理违章事件中，严禁“吃、拿、卡、要”，索贿受贿。全体执法人员做到了严格执法、依法行政和文明执法、礼貌纠违。查

处“十乱”等违章行为_____人次，未发生行政败诉案件。三是健全机制，严格队伍管理。把各项工作目标落实到科室、下属事业单位，实行三定：定岗、定人员奖惩，并结合行风评议，狠抓了行业作风建设，对工作不敬业，违背工作纪律的，对号入座，予以轮岗待岗，停岗处理，整肃了行业风气，极大地提高了队员的工作主动性和积极性。四是积极探索综合执法的路子。在各种综合整治中，抽调建委、公安、工商、环保、交通、卫生等职能部门的行政执法人员，组成综合执法大队，实行两班制全天候执法检查，有效地强化了执法手段，增强了整治效果，确保了城市管理水平的进一步提高。
三、履行职责的主要体会
作为一个管理城市的局长，在任期内，市政管理的标准是什么，每年要达到什么目标，对净化、亮化、绿化、美化等城市形象，从哪个地方找切入点，全程工作怎样规划等，经过反复思考后，我提出了在任期内的总体目标：创建国家卫生城市。既定了工作思路：一是紧跟市委、市政府工作节拍，抓住矛盾的主要方面和工作主题，正确处理工作中的“纲目”关系，有的放矢。二是树立克服困难、战胜困难的信心和决心，充分提高正视困难和解决问题的能力。三是打破“老套”，力戒传统作法，与时俱进，创新方法，择优而从。在实际的工作路径上，始终把个人能力、争取领导、群众支持、规范行政、道德修养等几大要素作为自己开展工作的基石。我认为：
（一）提高自身素质是履行好职责的前提
管理城市，面临很多复杂的问题和矛盾，深感责任重大，要当好市政管理局局长，那就要不断提高自身素质。
一是加强政治学习，提高政治素质。始终坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，在思想上、行动上与党中央保持高度一致。特别是在“三个代表”重要思想学习教育活动的热潮中，成立了以我为组长的“学教活动”领导小组，负责整个“学教”活动的开展，要求自己和班子成员增强全局观念，勤勤恳恳，竭力奉献，紧紧围绕市委、人大、政府、政协的安排部署开展工作，并始终把自己置于市委、市政府的绝对领导之下，置于人大、政协的监督之下，与市委、市人大、市政府保持高度一致，做到政令畅通，全心全意为人民服务，实践党的宗旨。第一，建立起严格的学习考核制度。把局班子学习自觉性与建立学习考核制度有机地结合起来，通过随时查阅班子成员的学习笔记、学习心得，适时组织理论考试，营造领导干部重视理论学习的良好氛围，使理论学习规范化、经常化和制度化。第二，坚持把政治理论学习放在十分重要的位置，作为观念更新、科学处理问题的思想武器，实施正确决策的重要依据，衡量工作成绩的基本标准。认真学习党的基本理论和十六届三中全会精神，时刻以“三个代表”重要思想和党的十六大精神指导自己的行为，做到结合实际查找问题，认真修正在思想理念、思维方式上的与时代要求不适应的薄弱环节，提高自身理论修养和综合素质，使自己的工作作风、思维方式、工作方法等方面紧跟改革发展的步伐。第三，加强宗旨教育，坚持理想信念。把思想政治教育渗透到市政工作的全过程，研究落实了教育内容，制定教育计划；坚持日常教育与集中教育，正面教育与反面教育引导广大干部职工坚定理想信念，牢固树立正确的人生观、价值观和世界观，热爱本职工作，增强事业心和责任感。只有具备了较高的政治素质，才能不偏不依地肩负人民赋予的重任。
二是加强业务学习，提高自身业务水平。城市管理工作没有最好，只有更好。为了更加胜任市政管理工作，我一边向书本学习，每期《城市管理》、《城市科学》等业务杂志必读，还系统地学习了《城市市容环境卫生管理与监察执法》全书，好的文章总要摘录下来，好的经验和作法运用于实践。一边不耻下问，向同事学习，充分利用各种机会，和同志们一起探讨大市政管理规划、园林绿化、环境卫生、市政监察、综合整治的技巧和方法，并对市政管理中出现的新情况、新问题进行认真的调研和解决，本人撰写过《****》、《****》、《**市社区建设的着力点》等文章。____年**党校《法学专业》研究生毕业。只有具备了较高的业务水平才能高质量完成人民赋予的事业。
（二）争取领导重视是履行好职责的重要保障
随着城市的不断发展，尤其是**定位为大城市发展以来，城市管理工作尤显重要。而要把城市管理好，领导的重视程度起着举足轻重的作用。在市政管理中，我一直都把争取领导重视和支持作为开展工作的重要保障，做到了多请示、多汇报，把领导的意图结合实际贯穿于整个工作之中。____年**市第十四届人民代表大会第二次会议《政府工作报告》中指出：“围绕拓展城市空间，增强城市功能，改善城乡环境目标，以规划为龙头，基础设施建设为动力，综合治理为保障，努力构建布局合理、环境优美、基础设施配套的大城市框架，加大城市管理力度，快速提升城市形象”。并明确提出城市管理必须在某省片区中心城市名列第一的目标。为了顺利推进市政管理工作，每年都要召开多次市委常委会和市长办公会专题研究城市管理有关问题，市委、市政府有关领导还深入基层调研，会诊城市管理中的热难点问题，市人大、市政协的领导和同志也经常开展视察活动，为市政管理工作积极呼吁和提出建设性的意见和建议。同时，市四大班子领导还率领相关职能部门赴苏杭、某省、绵阳等地学习考察，它山之石，取长补短，为己所用。各级领导的高度重视，为市政管理提供了强大的思想保障、组织保障和政策保障，有力地推动了城市管理工作的顺利开展。只有争取领导的重视，才能解决工作中的重大问题和困难。
（三）加大宣传，提高认识，赢得广大人民群众的支持是履行好职责的基础
要搞好市政管理工作，没有广大人民群众的支持和参与是不行的。为此，我们始终坚持各种宣传形式并举，不断提高社会各方面参与的积极性。一是以会议促宣传。每年年初，都组织召开了全市城市管理工作会，表彰城市管理先进单位和先进工作者，通报批评工作不力的人和事，总结经验，激励先进，鞭策后进，增强工作责任感。二是以咨询促宣传。开展《**市城市容貌管理条例》、《**市环境卫生管理条例》、《**市市政设施管理条例》、《**市园林绿化管理条例》等法律法规及**市人民政府有关《通告》、《办法》宣传咨询活动，共开展__余次，设立咨询点__个，印发宣传资料__万余份，扩大了法律法规的影响面。三是以活动促宣传。先后开展了千名市民公开评议城市管理成效活动，“文明卫生城市知识竞赛”、“旅游城市知识竞赛”、“健康教育知识竞赛”等竞赛活动__次，印发问（试）卷__万余份，参与人数达__万余人次。每年都组织机关干部、中小学生、驻*部队、企事业单位、城区市民开展了“清洁城市肌肤，提升**形象”、“净化母亲河”、“治脏治乱，美化家园”、防“非典”城市环境卫生综合整治等大型创卫、爱卫活动，参加人数达__余万次。城市管理老年秧歌队、便民服务队、义务健康知识宣传队经常活跃在大街小巷，采用群众喜闻乐见的方式，开展群众性宣传活动。长期坚持开展“城市管理宣传车”活动，潜移默化市民的创卫意识。四是以媒体促宣传。积极协助一报两台（**日报、**电台、电视台）开办好城市管理新闻热线、创卫之窗、**视点、城市___秒等栏目，累计刊播稿件____篇，基本上做到周周电视有形、电台有声、报上有文。同时，还在重点（窗口）地区、繁华地区、公园、游园、小憩园等公共场所设置一句话城市管理警示牌___余张，随时警醒市民爱护身边的环境。形成强有力的宣传态势，营造出浓厚的工作氛围，增强了广大人民群众的“大卫生”观念和“主人翁”意识。只有得到人民群众的支持，才能在工作中得到不竭的力量源泉。
（四）依法行政是履行好职责的重要手段
随着经济社会的不断发展，政府部门的职能和工作方式正发生着巨大的转变，行政工作逐步走上法制化和制度化的轨道。为使我市市政管理队伍在思想观念、思维方式和工作方法上尽快赶上形势发展的要求，我积极以“三五”“四五”普法教育和宣传贯彻《行政处罚法》、《国家赔偿法》、《行政许可法》等法律法规为契机，狠抓法制建设。
一是坚持每月党组中心组学习和每周的干部学习日制度，设立专门的科室和学法员、政策讲解员。坚持每周学法、每月召开执法案例分析会，组织全局干部职工系统地学习各项政策，法律法规，提高市政队伍依法行政能力。
二是积极开展对有关法律法规执行情况的研究和宣传咨询活动。市政局聘请了常年法律顾问，帮助指导解决法律法规操作中的难点问题。坚持定期和不定期邀请人大法工委、市法院、市政府法制办、市总

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